Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento del sitio web persevida.com es:

• PERSEVIDA, SOCIEDAD LIMITADA
• C/ San Agustín 43, Edificio Tigaray, Local 4
• 38410 Los Realejos, Santa Cruz de Tenerife, España
• NIF: B75747600 — VAT intracomunitario: ESB75747600
• Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Hoja TF-00074253
• Contacto: legal@persevida.com
• Titular del dominio persevida.com: Persevida S.L.

Persevida determina las finalidades y los medios del tratamiento descrito a continuación y actúa como responsable del tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Estos datos identificativos coinciden con los del Aviso Legal.

Datos que recopilamos

Solo tratamos los datos personales que nos facilitas directamente o los estrictamente necesarios para operar el sitio web:

• Formulario de contacto — nombre, correo electrónico, empresa (opcional), marca de interés (opcional) y mensaje. El envío se entrega por correo electrónico a nuestro buzón roberto@persevida.com; no se almacena en ninguna base de datos de este sitio web.
• reCAPTCHA v3 (Google) — un token generado al enviar el formulario de contacto, utilizado únicamente para verificar que el envío lo realiza una persona.
• Cookies — cookies analíticas (_ga, _gid, Google Analytics) y de marketing (_fbp, Meta Pixel), que solo se instalan tras tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies; consulta la Política de Cookies para ver la lista completa.

Finalidades y bases jurídicas

Tratamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades, cada una con su base jurídica conforme al RGPD:

• Responder a las solicitudes del formulario de contacto — Medidas precontractuales a petición tuya — art. 6.1.b) RGPD
• Proteger el sitio web contra el spam y el abuso (reCAPTCHA v3) — Interés legítimo — art. 6.1.f) RGPD
• Medición de audiencia y estadísticas (Google Analytics, Google Tag Manager) — Consentimiento — art. 6.1.a) RGPD
• Medición de nuestras campañas publicitarias (Meta Pixel) — Consentimiento — art. 6.1.a) RGPD
• Cumplir las obligaciones legales aplicables — Obligación legal — art. 6.1.c) RGPD

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cada finalidad:

• Correos del formulario de contacto — 12 meses desde su recepción; después se eliminan.
• Registro de consentimiento de cookies — 6 meses (182 días) desde tu elección; después caduca y se te vuelve a preguntar.
• Cookies analíticas y de marketing — _ga durante 24 meses y _gid durante 24 horas (Google Analytics); _fbp durante 3 meses (Meta Pixel). Se eliminan de inmediato al retirar el consentimiento.

Destinatarios de tus datos

Nunca vendemos ni cedemos datos personales. Solo los compartimos con los siguientes proveedores, contratados como encargados del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD, y con las autoridades públicas cuando la ley lo exija:

• OVH — housing del servidor que aloja este sitio web.
• Resend — envío del correo del formulario de contacto.
• Google — Google Analytics, Google Tag Manager y reCAPTCHA v3.
• Meta — Meta Pixel, únicamente tras el consentimiento de marketing.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google y Meta están certificados en el EU–US Data Privacy Framework; cuando una transferencia no está amparada por una decisión de adecuación, se rige por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. El servidor que aloja este sitio web (OVH) se encuentra en la Unión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento escribiendo a legal@persevida.com. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud:

• Acceso — saber qué datos tuyos tratamos
• Rectificación — corregir datos inexactos
• Supresión — eliminar tus datos
• Limitación — restringir el tratamiento mientras se examina una reclamación
• Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Oposición — oponerte a tratamientos basados en interés legítimo
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control española, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribe a Persevida S.L. en legal@persevida.com.